维修流程
客户咨询维修事宜→初步确认→送修(发货至我公司) →登记维修产品(是否保修)→全面检测→出检测报告及最终维修价格→客户确认→维修成功→客户汇款→发货→进入保修阶段……
维修时间承诺:
我公司对一般维修件的维修时间为客户确认后五个工作日内.以上为正常情况维修时间,具体时间受元器件采购周期和维修程度的影响.
保修承诺:
公司承诺对PLC、触摸屏、变频器、直流调速等的产品质保三个月,以保修签日期为准,若保修期内出现同样故障免费修理。人为故障及非正常情况损坏除外,如电源接入错误、环境过差(过多粉尘、过潮湿、室内温度过高)油污或水进入机器等。若保修期内出现其他故障双方协商解决。